Общение должно быть корректным независимо от ситуации

18 февраля 2019 в 15:07

В нашей жизни все подчинено определенным правилам и законам в рамках которых существует социум. Ежедневно мы общаемся с разными людьми, и стиль общения при этом резко отличается. Так, например, В целях повышения качества обслуживания населения в территориальных структурных подразделениях и государственных учреждениях социального обслуживания  Министерства социального развития Московской области с 1 по 28 февраля проходит «Месячник делового общения».

 - В нем принимают участие все учреждения социального обслуживания и занятости населения, управления социальной защиты населения, - рассказала начальник Волоколамского управления социальной защиты населения Татьяна Яковлева. -  Это ежегодное мероприятие, во время которого руководители учреждения проводят цикл бесед с сотрудниками о правилах делового общения, рассказывают о видах, стадиях и способах разрешения профессиональных конфликтных ситуаций, а также порядке рассмотрения обращений граждан.

Так же 5 по 28 февраля проходит опрос граждан (в виде анкетирования), обращающихся в социальные учреждения, на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых социальных услуг и мер социальной поддержки, обслуживания, полноты предоставленной информации, вежливости, оперативности в решении проблем и других вопросов.

источник: http://involokolamsk.ru

На главной

69 безработных в Волоколамском г. о. получили дополнительные ежемесячные выплаты в 3000 рублей за ребёнка

69 безработных в Волоколамском г. о. получили дополнительные ежемесячные выплаты в 3000 рублей за ребёнка

Об этом 27 мая рассказала начальник Волоколамского управления социальной защиты населения Татьяна Яковлева
28 мая 16:36
Новости
Вопрос руководству
Яковлева Татьяна Александровна
Яковлева Татьяна Александровна
Начальник
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Более 70 тысяч жителей Подмосковья обратились за предоставлением выплаты на ребенка до 3 лет

Более 70 тысяч жителей Подмосковья обратились за предоставлением выплаты на ребенка до 3 лет

«Ежемесячная выплата в размере 5000 рублей в месяц за период с апреля по июнь 2020 предоставляется семьям с детьми до трех лет. Выплату уже получили более 50,5 тысяч человек Подмосковье» — прокомментировала министр социального развития Московской области Ирина Фаевская
25 мая 15:38
Новости
Тысяча рублей для пенсионеров ежемесячно. Кому положены и как получить

Тысяча рублей для пенсионеров ежемесячно. Кому положены и как получить

В Волоколамском управлении социальной защиты населения рассказали о новой ежемесячной мере в 1000 рублей для одиноких пенсионеров
22 мая 11:02
Новости
Безработным в Московской области положено 15 тысяч. Как их получить в Волоколамском г. о.

Безработным в Московской области положено 15 тысяч. Как их получить в Волоколамском г. о.

Как в Волоколамском центре занятости населения оформить региональную доплату к пособию по безработице
22 мая 10:18
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка