Общение должно быть корректным независимо от ситуации

18 февраля в 15:07

В нашей жизни все подчинено определенным правилам и законам в рамках которых существует социум. Ежедневно мы общаемся с разными людьми, и стиль общения при этом резко отличается. Так, например, В целях повышения качества обслуживания населения в территориальных структурных подразделениях и государственных учреждениях социального обслуживания  Министерства социального развития Московской области с 1 по 28 февраля проходит «Месячник делового общения».

 - В нем принимают участие все учреждения социального обслуживания и занятости населения, управления социальной защиты населения, - рассказала начальник Волоколамского управления социальной защиты населения Татьяна Яковлева. -  Это ежегодное мероприятие, во время которого руководители учреждения проводят цикл бесед с сотрудниками о правилах делового общения, рассказывают о видах, стадиях и способах разрешения профессиональных конфликтных ситуаций, а также порядке рассмотрения обращений граждан.

Так же 5 по 28 февраля проходит опрос граждан (в виде анкетирования), обращающихся в социальные учреждения, на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых социальных услуг и мер социальной поддержки, обслуживания, полноты предоставленной информации, вежливости, оперативности в решении проблем и других вопросов.

источник: http://involokolamsk.ru

На главной

Активное долголетие по‑волоколамски: за один день – в два музея

Активное долголетие по‑волоколамски: за один день – в два музея

Волоколамские пенсионеры в рамках проекта Губернатора «Активное долголетие» съездили в интересную поездку
сегодня 12:50
Новости
Вопрос руководству
Яковлева Татьяна Александровна
Яковлева Татьяна Александровна
Начальник
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Чеснок, сделанный своими руками, украсит вашу кухню

Чеснок, сделанный своими руками, украсит вашу кухню

18 человек из Волоколамска примут участие в мастер‑классе в рамках проекта «Активное долголетие»
сегодня 12:55
Новости
634 жителя района трудоустроены с начала года через Волоколамский центр занятости населения

634 жителя района трудоустроены с начала года через Волоколамский центр занятости населения

Об этом 16 октября рассказала начальник Управления социальной защиты населения Волоколамского района Татьяна Яковлева
16 октября 20:06
Новости
Четырнадцать предпенсионеров приступили к профессиональному обучению в Волоколамском центре занятости населения

Четырнадцать предпенсионеров приступили к профессиональному обучению в Волоколамском центре занятости населения

Об этом 16 октября рассказала начальник Управления социальной защиты населения Волоколамского района Татьяна Яковлева
16 октября 20:05
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка