Общение должно быть корректным независимо от ситуации

18 февраля в 15:07

В нашей жизни все подчинено определенным правилам и законам в рамках которых существует социум. Ежедневно мы общаемся с разными людьми, и стиль общения при этом резко отличается. Так, например, В целях повышения качества обслуживания населения в территориальных структурных подразделениях и государственных учреждениях социального обслуживания  Министерства социального развития Московской области с 1 по 28 февраля проходит «Месячник делового общения».

 - В нем принимают участие все учреждения социального обслуживания и занятости населения, управления социальной защиты населения, - рассказала начальник Волоколамского управления социальной защиты населения Татьяна Яковлева. -  Это ежегодное мероприятие, во время которого руководители учреждения проводят цикл бесед с сотрудниками о правилах делового общения, рассказывают о видах, стадиях и способах разрешения профессиональных конфликтных ситуаций, а также порядке рассмотрения обращений граждан.

Так же 5 по 28 февраля проходит опрос граждан (в виде анкетирования), обращающихся в социальные учреждения, на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых социальных услуг и мер социальной поддержки, обслуживания, полноты предоставленной информации, вежливости, оперативности в решении проблем и других вопросов.

источник: http://involokolamsk.ru

На главной

Зажгли в детских глазах искорки счастья

Зажгли в детских глазах искорки счастья

Растить нескольких детей, да ещё в одиночку, очень сложно — и материально, и морально. Для семей, нуждающихся в поддержке, законодательством предусмотрена социальная помощь — единовременные или ежемесячные выплаты, пособия и прочее. Поднять ребятишек на ноги малообеспеченным жителям нашего района помогают и различные социальные учреждения, в которых детки не только обучаются и проводят свой досуг, но и поправляют здоровье и даже проживают.
21 июня 13:31
Новости
Вопрос руководству
Яковлева Татьяна Александровна
Яковлева Татьяна Александровна
Начальник
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

В Московской области уже более 200 предпенсионеров приступили к профессиональному обучению

В Московской области уже более 200 предпенсионеров приступили к профессиональному обучению

В рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» областные центры занятости населения заключили с образовательными организациями договора на обучение порядка 330 граждан предпенсионного возраста
20 июня 17:13
Новости
Отдохнувшие и счастливые, с массой впечатлений, юные Волоколамцы вернулись из Анапы

Отдохнувшие и счастливые, с массой впечатлений, юные Волоколамцы вернулись из Анапы

Сегодня, 17 июня, домой вернулись ребята, отдыхавшие первую смену в детском оздоровительном лагере «Полярные зори» на Черноморском побережье Анапы
18 июня 12:01
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка